navigatie
Om jouw drukwerk te kunnen maken hebben we drukbestanden nodig. Hieronder lees je hoe je stap voor stap die drukbestanden aan je orders kunt toevoegen.
Tijdens het samenstellen van je order kun je je bestanden toevoegen; deze stap heet daarom ook: Bestanden. Voeg per orderregel één of meerdere drukbestanden toe door op de knop Drukbestand uploaden te klikken en de stappen te volgen. Herhaal deze stap voor ieder onderdeel van je bestelling.
Als je meerdere drukbestanden toevoegt aan een orderregel kan het zijn dat er onduidelijkheden zijn over bijvoorbeeld een vouwwijze. We nemen dan contact met je op.
Er kunnen allerlei redenen zijn om drukbestanden pas na het bestellen toe te voegen, bijvoorbeeld omdat de vormgever nog bezig is met het ontwerp. Hieronder zie je hoe je achteraf drukbestanden toevoegt.
Log eerst in voordat je verder gaat met deze stappen:
Stap 1 | klik op Mijn account, bovenin de pagina;
Stap 2 | zoek vervolgens de order op en klik onder het ordernummer op Details.
Stap 3 | Kies de deelbestelling en klik op Bestand toevoegen.
Stap 4 | Drukbestand(en) uploaden
Sleep je drukbestand naar het upload-vlak, of klik op bladeren om je bestanden te selecteren.
Stap 5 | Controleren
Na het toevoegen van het drukbestand zie je in je bij je product de knop Aangeleverd. Je kunt op deze knop klikken om het bestand alsnog te controleren.
Het kan gebeuren dat je bestand wordt afgekeurd vanwege druktechnische redenen.
Verwijder eerst het oude bestand met de knop Verwijder drukbestand. Gebruik vervolgens de knop Bestand toevoegen en selecteer een nieuw bestand. De andere stappen zijn hetzelfde als bij Na het bestellen.
LET OP!
Je kunt het drukbestand niet meer wijzigen nadat je order in productie is gegaan. Is er toch iets mis? Neem dan contact op met Klantenservice, via 085 210 40 00 of klantenservice@drukwerkmax.nl.
Zie ook: Waarom kan ik alleen pdf-bestanden gebruiken?
Staat jouw keuze er niet bij? Vraag dan vrijblijvend een prijsopgave aan!
En onze trouwe klanten kunnen op rekening bestellen
